Conditions générales d'utilisation

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1. Informations générales

Lív Boutique est une boutique en ligne proposant des produits de beauté et de soins de la peau inspirés par l'excellence française et disponibles en Islande.
Le site est détenu et exploité par Lív Boutique ehf. , société enregistrée en Islande.
Courriel : info@livboutique.is
Toute communication concernant les commandes, les livraisons ou les réclamations doit être envoyée à cette adresse.

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site.
Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision.

3. Produits et disponibilité

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister entre les images des produits et les articles réels.
Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des articles de la vente à tout moment et sans préavis.

4. Prix et paiements

Tous les prix sont convertis en couronnes islandaises (ISK) et incluent la TVA , sauf indication contraire.
Les paiements sont traités en toute sécurité en couronnes islandaises (ISK) par l'intermédiaire de prestataires de paiement tiers de confiance.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment ; cependant, ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées .

5. Commandes

Le fait de passer une commande constitue une offre d'achat de produits auprès de nous.
Vous recevrez un courriel confirmant la réception de votre commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes (par exemple : indisponibilité des stocks, problème de paiement ou suspicion de fraude).

6. Expédition et livraison

Nous livrons partout en Islande avec Dropp. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Lív Boutique n'est pas responsable des retards causés par des facteurs externes indépendants de notre volonté (tels que les douanes ou les conditions météorologiques).

7. Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner un produit, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit inutilisé, non ouvert et dans son emballage d'origine .
Les remboursements seront traités dans un délai raisonnable après réception et inspection du produit retourné.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou si une erreur s'est produite de notre part.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site — y compris les textes, images, logos, graphismes et noms de marques — est la propriété exclusive de Lív Boutique ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée de ce contenu est strictement interdite.

9. Données personnelles et protection de la vie privée

Le respect de votre vie privée est important pour nous. Les données personnelles collectées via le Site (telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale) sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) .
Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l'exige.

10. Responsabilité

Lív Boutique ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, des pertes ou des retards découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site ou ses produits.
Notre responsabilité se limite au montant payé pour le produit acheté.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit islandais .
Tout litige découlant de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux islandais.